Наши предложения

Гарантия

Гарантийный срок на мультитулы и ножи LEATHERMAN – 25 лет. Фонари LEATHERMAN – 3 года.

      Гарантия распространяется на все изделия марки LEATHERMAN, приобретённые на территории России.

      В соответствии с Законом о правах потребителей в первые две недели после продажи изделия гарантия осуществляется согласованным с покупателем путем:
     ∙ замены вышедшей из строя опций (например, сломанные пассатижи, отвертки, лезвия ножей, ножницы и т.п.);
     ∙ замены изделия на новое, при условии невозможности отремонтировать вышедшее из строя старое изделие;
     ∙ замены на аналогичное новое изделие, с учетом стоимости вышедшего из строя (как правило, когда речь идёт об изделиях, снятых с производства).

      Замена или ремонт осуществляется после проведения визуальной экспертизы сервисной службой ООО «ОМЕГА ТУЛ» БЕСПЛАТНО. После гарантийного обслуживания (замены) покупатель может забрать свой

инструмент в Сервис центре Компании "ОМЕГА ТУЛ" либо заказать доставку на свой адрес (доставка по Москве - 200р, доставка в регионы осуществляется почтовой службой EMS).

      Адрес электронной почты: office@omegatool.ru, тел. +7 495 234 50 92. ООО «ОМЕГА ТУЛ» готово принять изделие от покупателя, отремонтировать или поменять его БЕСПЛАТНО.

      Гарантия не распространяется на: сменные биты, клипсы, чехлы, элементы питания, принадлежности для заточки ножей, упаковку изделий.

SureFire - фонари 

Гарантия на фонари SUREFIRE – пожизненная. Гарантия не распространяется на: покрытия деталей фонарей, покрытия и стержни тактических ручек, темляки, все виды ламп накаливания, клипсы, карабины, резиновые наконечники кнопок, резиновые герметизирующие прокладки, защитное стекло, ремни и фурнитуру налобных фонарей, повреждения, связанные с чрезвычайными нагрузками, повлекшие разрушение деталей; а также на элементы питания и повреждения, связанные с их протечкой.Гарантийные обязательства возложены на эксклюзивного дистрибьютора фонарей SUREFIRE в России ООО «ОМЕГА ТУЛ». Телефон – (495) 234-50-92, www.omegatool.ru

Led Lenser  - светодиодные фонари

Гарантию осуществляет эксклюзивный дистрибьютор LED LENSER в России – ООО «ОМЕГА ТУЛ».

Гарантийный срок на фонари LED LENSER – 1 год со дня продажи торговой организацией. Сохраняйте чеки!

Гарантия не распространяется на аксессуары к фонарям и элементы питания. Дистрибьютор вправе отказать в гарантийном обслуживании, если фонарь имеет явные признаки разрушения, самостоятельного ремонта, протекших элементов питания, использования не по назначению.

INOVA - светодиодные фонари, в том числе тактические и подствольные.
Изделия данного бренда имеют пожизненную гарантию. Гарантия распространяется на фонари INOVA, приобретённые на территории России.

Гарантия осуществляется согласованным с покупателем путем:
     • замены изделия на новое, при условии невозможности отремонтировать вышедшее из строя изделие;
     • замены на аналогичное новое изделие, с учетом стоимости вышедшего из строя, когда речь идёт об изделиях, снятых с производства.

Все замены осуществляются после проведения экспертизы ремонтной службой ООО «ОМЕГА ТУЛ». Для этого покупатель возвращает поставщику изделие для замены или ремонта.
После гарантийного обслуживания (замены) покупатель может забрать свой фонарь в Сервис центре Компании "ОМЕГА ТУЛ" либо заказать доставку на свой адрес (доставка по Москве - 200р, доставка в регионы осуществляется почтовой службой EMS).

Гарантия не распространяется на: темляки, клипсы, чехлы, элементы питания, упаковку изделий, а также на изделия, подвергшиеся циничному умышленному разрушению.

HIGHGEAR – часы-компьютеры для туристов и спортсменов.
Гарантийный срок на весь товар данного бренда – 1 год. Гарантия распространяется на все изделия марки HIGHGEAR, приобретённые на территории России.

Гарантия осуществляется согласованным с покупателем путем:
     • замены изделия на новое, 
     • замены на аналогичное новое изделие, с учетом стоимости вышедшего из строя, когда речь идёт об изделиях, снятых с производства.

Все замены осуществляются после проведения экспертизы ремонтной службой ООО «ОМЕГА ТУЛ». После гарантийного обслуживания (замены) покупатель может забрать свои часы в Сервис центре Компании "ОМЕГА ТУЛ" либо заказать доставку на свой адрес (доставка по Москве - 200р, доставка в регионы осуществляется почтовой службой EMS).

Гарантия не распространяется на: карабины, клипсы, ремни, браслеты, элементы питания, упаковку изделий, а также на изделия, подвергшиеся циничному умышленному разрушению.

SUUNTO– часы-компьютеры для туристов и спортсменов.

Сроки действия гарантии на приборы, выпускаемые Suunto:

     • Приборы для дайвинга 2 года (декомпрессиметры, манометры, глубинометры, подводные компасы)

     • Шланги ВД и аксессуары к приборам для дайвинга 1 год

     • Компьютеры, произведенные после 1 января 2002 - 2 года и произведенные до 1 января 2002 - 1 год

Гарантия действительна только в том случае, если обслуживание прибора осуществлялось в официальных сервис-центрах Suunto и дистрибьютера, и если прибор использовался аккуратно и по его прямому предназначению в соответствии с инструкцией на протяжении всего срока эксплуатации. В России гарантийным обслуживанием компьютеров-часов SUUNTO занимается компания Amer Sports Rus по адресу:  142704 Москва, Московская обл, Калужское ш. 21 км, Mега Теплый Стан, оф 208. Телефон: +7 (495) 641 26 46, Факс: +7 (495) 641 26 45
 
THERMOS – термосы для экстремалов.
Гарантийный срок на весь товар данного бренда указан на упаковках к термосам. Например, на термосы серии FBB – 15 лет. Гарантия распространяется на заявленное время удержания температуры.

Гарантия осуществляется согласованным с покупателем путем:
     • замены изделия на новое, 
     • замены на аналогичное новое изделие, с учетом стоимости вышедшего из строя, когда речь идёт об изделиях, снятых с производства.

Все замены осуществляются после проведения экспертизы, определяющей время удержания температуры ремонтной службой ООО «ОМЕГА ТУЛ». После гарантийного обслуживания (замены) покупатель может

забрать свой термос в Сервис центре Компании "ОМЕГА ТУЛ" либо заказать доставку на свой адрес (доставка по Москве - 200р, доставка в регионы осуществляется почтовой службой EMS).

Гарантия не распространяется на: крышки термосов, уплотнители, упаковку изделий, а также на изделия, подвергшиеся механическому воздействию или циничному умышленному разрушению.

PETZL – налобные фонари.
Гарантийный срок на весь товар данного бренда – 3 года.

Гарантия осуществляется согласованным с покупателем путем:
     • замены изделия на новое, 
     • замены на аналогичное новое изделие, с учетом стоимости вышедшего из строя, когда речь идёт об изделиях, снятых с производства.

Все замены осуществляются после проведения экспертизы службой ООО «ОМЕГА ТУЛ». После гарантийного обслуживания (замены) покупатель может забрать свой фнарь в Сервис центре Компании "ОМЕГА ТУЛ" либо заказать доставку на свой адрес (доставка по Москве - 200р, доставка в регионы осуществляется почтовой службой EMS).

Гарантия не распространяется на: налобные ремни, уплотнители, элементы питания, упаковку изделий, а также на изделия, подвергшиеся механическому воздействию или циничному умышленному разрушению.

Princeton Tec - светодиодные фонари

Гарантийный срок на все фонари  -10 лет.

Гарантия не распространяется на: налобные ремни, уплотнители, элементы питания, упаковку изделий, а также на изделия, подвергшиеся механическому воздействию или циничному умышленному разрушению.